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1. Reserva
 
Para proporcionar los mejores tours a adecuerdo con su gusto, le recomendamos que reserve al menos 4 semanas antes de su llegada, si es posible o más tiemprano sea. Trate de evitar las reservas de última hora tanto como sea posible, ya que esto puede llevar a los resultados indeseables, como la dificultad para proporcionar alojamiento, guía, los vuelos nacionales y / o internacionales incluso los cambios.
 
2. Cómo reservar
 
Una vez que llene el formulario de reserva, la información solicitada se enviará automáticamente a nuestro departamento de ventas. Nosotros siempre estamos disponible de  procesará y responderá dentro de 24 horas. Sin duda, nos pondremos en contacto con usted si no podemos procesar su solicitud después de un período de tiempo especificado.
 
3. En las reservas de última hora
 
Aunque es muy difícil, pero todavía estamos tratando de averiguar el mejor resultado posible. Si usted es demasiado urgente, por favor llamanos a nuestra línea de asistencia (+84 912672711, +84 933404860) o en nuestros teléfonos de oficina +84 4 22250531, +84 4 62823918.
 
4. Condiciones de pago
 
El pago puede hacerse mediante los siguientes métodos: tarjetas de crédito (VISA y MasterCard son aceptadas), dinero en efectivo, transferencias bancarias, o una combinación de los mismos. Excepto por el pago en efectivo, tarjeta de crédito cargos pueden solicitar una tarifa (el costo de las comisiones bancarias debe mantenerse clientes).
 
Pague en línea con tarjeta de crédito es posible y el sistema de un pago. Si elige esta forma de pago, le enviaremos la factura que indique la forma de inicio de sesión seguro.
 
4.1: no pago a más tardar 45 días antes de la llegada se requiere para paquetes turísticos.
 
4.2: Se requiere el pago inmediato de los servicios de visado y la adquisición de pasajes aéreos nacionales e internacionales.
 
4.3: Se requiere el pago de un depósito para la adquisición de servicios para los billetes de tren.
 
4.4: El pago de no menos de 15 días antes de la llegada para los servicios de reservaccion de  hoteles.
 
5. Cancelación
 
En caso de cancelación del Asia Master Travel  no impondrá ningún tipo de compensación, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Sin embargo, si los hoteles o los contratistas de transporte se aplican las cuotas obligatorias para la cancelación, usted tendrá que pagar estos honorarios. Política de cancelación pueden variar según el tipo de servicio, la época del año y las razones de la cancelación. Bajo pedido, se le informará de todos los detalles de cualquiera de estas políticas.
 
5.1. Para visitas
De 39 a 31 días antes de la llegada: 15% del precio
Entre 30 y 22 días antes de la llegada: 25% del precio
De 21 a 14 días antes de la llegada: 35% del precio
De 13 a 7 días antes de la llegada: 45% del precio
Menos de 7 días antes de la llegada: 80% del precio
 
 
5.2. Para los servicios de visa
En caso de cancelación de los servicios solicitados en el reembolso anticipado del anticipo no se aplica.
 
5.3. Para los servicios de compra de tickets de tren
Una vez que ya se reservaron el ticket , se le cobrará el 35% del coste total
 
5.4. Para los servicios de compra de vuelos
Una vez que de reservacion de los vuelos , se le cobrará el 25% del coste total
 
5.5. Para los servicios para reservar hoteles
De 14 a 10 días antes de la llegada: 15% del precio
De 9 a 3 días antes de la llegada: 25% del precio
Menos de 2 días antes de la llegada: 80% del precio
 
6. Responsabilidad
 
Asia Master Travel como un intermediario entre las empresas de transporte y la aviación, compañías ferroviarias, hoteles, oficinas de turismo y todos los demás contratistas que prestan servicios a los turistas y, como tal, no se hace responsable de ninguna pérdida, daño, o daños a la propiedad debido a los desastres naturales, tales como terremotos, inundaciones, tifones, incendios, enfermedades, condiciones climáticas adversas, etc, o el caos y el desorden político, reglamentos aduaneros, retrasos o reprogramación de rutas, programas, recorridos por causas ajenas a Asia Master Travel  de la compañía.
 
Los gastos adicionales incurridos debido a los retrasos, accidentes, catástrofes naturales, acciones políticas y disturbios deben rendir clientes.
 
No se pagará compensación alguna para el espectáculo, la lluvia o cancelación de actividades. Pagado evitando el almuerzo o la cena el dinero no va a volver.
 
La responsabilidad máxima del recorrido del Asia Master Travel, en cualquier caso se limitará al importe de pago a nosotros por el cliente para los servicios solicitados.
 
Asia Master Travel no es responsable de la pérdida, la muerte, los daños causados ​​por los turistas o de los costes adicionales incurridos por los turistas, si se apartan de nuestro programa de la gira original o grupo.
 
7. Seguro
 
Recomendamos seguro de viaje para cubrir accidentes, robo o libertad condicional. El seguro es muy recomendable bajo su propia responsabilidad.