TOUR SEARCH
Country
Resort
Tipo de tour
Hotel Category
Hotel Name
Intervalor Precio
Duration
LATEST NEWS
Cueva Phong Nha recibió un certificado excelente destino turístico para 2013 por TripAdvisor
La revista de viajes de EE.UU. - Travel & Leisure votó que Vietnam es un país adecuada para viajar ...
La cuidad de vender las comidas tradicionales de Hanoi en particular y de Vietnam en general en hono...
Cambio en Dolla
Cambio en Euro
Guia de cambio
FAQ-Tourists
 Preguntas y respuestas  frecuentes
 
 
Ustedez viajaran a Sudeste  por primera vez?  Por supuesto, usted tendrá muchas preguntas acerca de los viajes? No se preocupe! La mayoría de nuestros clientes que han decidido ir a un lugar por primera vez con la falta de informacion ,materiales, ofreciendo un tour. Por supuesto, si usted va a una agencia de viajes, a los representantes de ventas profesionales y entrenados a tratar de responder todas las dudas que se obtienen respuestas objetivas, precisas y completas a sus preguntas. Y, a veces, una persona sin experiencia al frente de  una nueva fuente de conocimiento puede ser difícil de recordar. Y la forma en que percibimos la información directamente en la oficina y en la pantalla del su ordenador - son dos grandes diferencias. Por lo tanto, le sugerimos que lea las preguntas más frecuentes de los turistas en el entorno y  usted mismo se puede encuentrar por sí mismos el más cómodo y propicio para la asimilación de nueva información.
 
 
 
Común
 
1. Cómo reservar y comprar una recorrido?
 
En primer lugar, usted puede elegir el hotel que está la categoría del hotel, por ejemplo, 3 *, 4 *, 5 *, o bungalows.
El catálogo de hoteles en nuestro sitio son los mejores,selecionados por las recomendaciones de  nuestra clientes. Para cada país hicimos catalogo de sus directorio de hoteles.
El precio del pedido, los comentarios sobre el complejo, hotel, excursiones y otra información se encuentra disponible en el gerente de la agencia.
Pero lo mejor es que nos llame. Vamos a seleccionar el mejor tour para usted, basado en sus necesidades, capacidades y deseos.
 
 
2. Lo que es diferente de la agencia de viajes Tour operador?
 
Tour operador constituye el producto turístico (está buscando socios extranjeros, una selección de hoteles, la selección de excursiones, lleva a cabo las negociaciones con las compañías aéreas, compañías de seguros, etc)
Agencia de viajes responsable de la promoción y comercialización del producto turístico para los turistas potenciales.
Tour operador, por regla general, no se hace cargo de las funciones de comunicación con el cliente directamente, esta función es realizada por la agencia.
 
 
3. ¿Qué es el "último minuto" ("World Tour", "lastminute especial")?
 
"HOT especial" - se trata de un recorrido que se compra durante 3-4 días antes de la salida (en el verano - de 10 a 14 días antes de la salida).
El precio de estos viajes son generalmente más bajos que lo normal (estándar) y los hoteles anfitriones tienden a vender en la venta de las restantes habitaciones están casi al costo para evitar el tiempo de inactividad de estas habitaciones. El hotel seguirá recibiendo sus beneficios de servicios adicionales  (comidas en restaurantes, deportes acuáticos, etc.)
 
 
4. ¿Qué es un "todo incluido", y qué tipos de alimentos son?
 
El concepto de "todo incluido" o todo incluido (AI o ALL) es en su mayoría a la alimentación. Este concepto significa generalmente tres comidas en el restaurante principal (bufet), con bebidas alcohólicas ligeras y locales y aperitivos y bebidas en las barras adicionales durante el día. La mayoría de los hoteles en este concepto se incluyen una serie de servicios, tales como el uso de hamacas / sombrillas en la playa, parques infantiles, gimnasio e instalaciones de spa (con sauna / baño), programa de animación, etc Además de los hoteles operan para el desayuno (BB), media pensión (2x media pensión - HB), pensión completa (3 comidas al día - FB) con o sin comida. A menudo, el sistema de media pensión y pensión no incluye bebidas en la cena. También producir un sistema de "ultra todo incluido» - ultra todo incluido, donde los huéspedes cuentan con servicios adicionales, además de todo incluido, que especifica un conjunto particular de cada hotel.
 
 
 
5. ¿En qué países y ciudades están sus oficinas?
 
Nuestras oficinas se encuentran en Vietnam, en ciudades como Hanoi, Ho Chi Minh, Da Nang.
Y nuestras oficinas: en Tailandia, Singapur, Camboya y Laos, Myanmar , Malaysia.
 
 
 
Documentación
 
 
1. ¿Qué es multivisa?
 
Multivisa - un documento que autoriza el visado de entradas múltiples al país en el marco establecido por los términos de visado.
 
 
2. ¿Qué documentos necesito para llevar con usted en un viaje al extranjero?
 
Por supuesto, su pasaporte extranjero civil para viajar al extranjero, lo que certifica su identidad (por supuesto, a la existencia de una visa apropiada). Asegúrese de hacer una fotocopia de su pasaporte y mantenerla separada de la original. También se recomienda tomar una fotocopia de su pasaporte a las fotos ordinarias y dos del tamaño de "pasaporte". Las fotocopias de pasaportes y las fotos pueden ser muy útiles si usted ha perdido sus documentos.
 
 
3. ¿Qué pasa si pierdo mis documentos de viaje?
 
En este caso, debe comunicarse inmediatamente con la misión diplomática del país, los ciudadanos / sujetos que estás en un país donde se han perdido los documentos. También debe informar a la policía. En la misión diplomática necesitará una copia de su pasaporte, de preferencia una copia de su pasaporte regular y dos fotos del tamaño de "pasaporte". Sólo entonces será capaz de escribir un documento temporal a la identidad de ajuste para volver a su patria. En caso de que, junto con los documentos que tiene y también robó dinero, los  representacion  diplomática ayudará a financiar su regreso a casa. Sin embargo, estos fondos tienen que volver despues de  su llegada.
 
 
4. ¿Qué es un billete electrónico?
 
E-ticket - es un recibo del itinerario, que se enunciaron los parámetros reservado fecha de salida, aeropuerto, número de vuelo, datos de los pasajeros. Se da como un recordatorio de la ruta de pasajeros. Todos los datos están en la base de datos electrónica de la aerolínea. Y en el check simplemente muestre su pasaporte a los datos que se pagó el billete. La versión electrónica de entradas ya se trasladó la mayor parte de las líneas aéreas. Esto es muy conveniente, ya que reduce el tiempo de extracción y entrega de boleto de avión en blanco, y en el caso de pérdida del billete electrónico es ningún problema para el pasajero no se deduce, en contraste con la pérdida del billete en blanco tradicional.
 
 
5. Cuando se necesita un permiso de exportación para el niño en el extranjero, y en qué forma debe preverse?
 
Permiso de exportación para un niño es necesario para el extranjero cuando un niño menor viaja con ambos padres o sin sus padres (uno, con otros familiares, con un padre o un amigo). Se debe ser notariado y contiene la siguiente información:
• Relación del grado de la niña con un acompañante
• Pasaporte de Datos de la persona que acompaña al menor, el que confía, y el niño (si el niño es menor de 14 años de datos indican un certificado de nacimiento)
• Duración del consentimiento de los padres para dejar el niño no debe ser más del doble del período de estancia en el país de los niños sin padres / un padre
• Incluir notario: información de contacto y número de licencia.
 
 
 
Transporte
 
1. ¿Cuál es la diferencia entre "vuelo chárter" de la regular?
 
Los vuelos charter están volando en el orden y con la suficiente carga de la aeronave, y no en un horario. Operadores de compra anticipada de asientos bloque aerolíneas necesaria para formar en el vuelo paquete turístico. En este sentido, el elemento de soporte inferior fija billete como reducido los riesgos de subutilización. Pero debido a la carta "encajado" en el plan de vuelo y se puede cancelar en subutilización, salida también puede cambiar de acuerdo con el hecho de lo mucho que el aeropuerto podría dar permiso para despegar. Vuelos regulares también vuelan precisamente en la fecha prevista, no importa cuántas entradas vendidas para el vuelo. Por lo tanto, respectivamente, y el precio de un vuelo regular más alto que la carta.
 
 
2. ¿Qué es una "huida hacia el escalada?"
 
Esto significa que el vuelo hacia el país de destino será no directamente, sino con un cambio en algún punto intermedio. Esto ocurre cuando el vuelo a través de largas distancias requiere reabastecimiento de combustible, que se proporciona en la pista de aterrizaje. O si el país de destino no vuela los  vuelos directos, a continuación, seleccione una ruta específica con el cambio. Un acoplamiento - se trata de la transferencia de un vuelo a otro sin salir de la zona del aeropuerto.
 
 
3. Lo que usted necesita alquilar un coche en el extranjero?
 
Necesitas derecho internacional, pasaporte internacional y dinero.
 
 
4. Quiero mover elementos frágiles (un frasco de una pipa de agua), no destrozarlo?
 
En el check-in informe que están llevando cargas frágiles, entonces el pedido con precisión a bordo y que se llevará por separado del resto del equipaje - en la cabina.
 
 
5. Para el transporte del aeropuerto perdido / roto nuestro equipaje, ¿qué hacer?
 
Cuando nos registramos en él pegado de la etiqueta con un número que identifica el vuelo, y el nombre del pasajero, por lo que incluso si el equipaje llegó accidentalmente en la mesa, se podrá encontrar. Sin salir de la sala de llegadas, comuníquese inmediatamente con su compañía aérea perdidos y encontrados, la presentación de las etiquetas de equipaje con un número y decir descripción de equipaje. Sucede a menudo que su equipaje se realiza, por ejemplo, para cargas grandes o frágiles y llegará en un ascensor por separado, que se puede pedir a los empleados del aeropuerto. En caso de daño o pérdida de equipaje, la compañía aérea le reembolsará de acuerdo a sus tarifas. En caso de rotura de los equipajes de los daños referirse al encargado de la sala de llegadas.
 
 
 
Hoteles
 
 
1. Cuando llegamos vuelo temprano y llegamos al hotel temprano en la mañana, en el que vivimos?
 
En los hoteles disponen un control oficial (check in), puede ir a su habitación y la salida (check out), cuando usted tiene que salir de la habitación y entrega de las llaves sobre la mesa. Revise frecuentemente en - a las 14:00, la salida - a las 12:00. Pero a veces, el hotel establece el tiempo de entrada y salida, que en algunos hoteles se aplican estrictamente, y en algún lugar de la disponibilidad turistas pueden ir a conocer y resolver antes o prolongar la habitación. Todo depende del concepto y la gestión del hotel.
 
 
2. Tenemos un registro de salida y la hora de salida a las 12:00. ¿Podemos quedarnos en la habitación hasta la salida?
 
Depende de dos factores: 1) la disponibilidad de habitaciones - si el hotel está lleno, se ampliará el número de hoteles no pueden simplemente, o las personas que acaban de llegar al hotel justo en ninguna parte ser poblada. 2) el sistema de reglas del hotel - muchos hoteles mientras que el proceso de registro / salida estrictamente seguido, pero sujeto a disponibilidad y puede ampliar el número de turistas por una tarifa adicional. En los hoteles con una gestión más flexible, sujeto a disponibilidad podrá ampliar el número de forma gratuita, sino que sucede a menudo.
 
 
3. Voy al hotel para un "todo incluido", ¿puedo pedir una cena en su habitación?
 
Se puede, pero será un recargo en la tarifa del hotel, el servicio no está incluido en la lista de los "incluidos".
 
 
4. ¿Qué significa "el uso de la caja fuerte en depósito"?
 
Use cosas en depósito - de salir de la cantidad requerida en el hotel en el momento de su uso, como una caja de seguridad o una toalla y dejar que devuelva el dinero a cambio de la devolución de artículos / etc clave
 
 
 
Preguntas más frecuentes sobre Vietnam
 
 
 
1. ¿Cuál es la mejor época para viajar?
 
Forma alargada de Vietnam se extiende desde los trópicos hasta las regiones subtropicales, crea un clima diferente en el país. Cuando una parte de  de Vietnam del nublado y lluvioso, mientras que en otras zonas esta  soleado y cálido. En general, la mejor época para visitar Vietnam cuando hay la menor posibilidad de lluvias - de abril / mayo a octubre / noviembre.
 
 
Sur (desde Ho Chi Minh City a Phan Thiet)
 
En el sur es cálido durante todo el año y hay dos estaciones - lluviosa y seca. La temporada de lluvias dura de mayo a octubre, se encuentra lluviosa muy fuerte. Por lo general son cortos y fácilmente de  predecible. Teniendo en cuenta que la temperatura promedio para esta época del año es más de 30 ° C, estas lluvias pueden ser un alivio del calor sofocante. La estación seca, que dura de noviembre a abril es generalmente soleado y húmedo. Se recomienda encarecidamente que se tome con todo lo que necesita para proteger del sol.
 
 
Center (de Nha Trang a Hue)
 
Las condiciones climáticas de la región están decididos cordillera  ubicado en el sur-oeste del país. Durante del año, se puede ir a  Nha Trang en cualquier tiempo menos epoca desde   noviembre a diciembre en la región llueve mucho. En Dalat, situada dentro de la región a una altura de 1.500 m, el clima es más fresco durante todo el año que en las zonas costeras, especialmente de noviembre a marzo. Danang y Hue están afectados por los tifones desde mediados de octubre a mediados de diciembre, cuando el tiempo es cada vez más frío, nublado y húmedo.
Norte (desde Hanoi a Sapa)
Verano en el norte se extiende de mayo a octubre, cuando las temperaturas suelen oscilar entre 30 ° C a 35 ° C con el que choca a veces fuertes lluvias. En invierno, la temperatura media oscila entre -10 ° C a 15 ° C de diciembre a marzo. Febrero y marzo pueden ser húmedos, con lluvia y cielos nublados.
 
 
2. ¿Cuáles son los hoteles?
 
Hanoi y Ho Chi Minh City ofrecen la mejor selección de hoteles - desde hoteles estandard hasta hoteles de lujo Mini. Resorts de playa a lo largo de la costa, de reciente construcción y ofrece un alojamiento confortable. En las zonas remotas es un alojamiento generalmente ofrecen 2-3 estrellas. La mayoría de los hoteles tienen una bañera / ducha, aire acondicionado, mini-bar, caja fuerte y TV. Desde los hoteles se están actualizando, tratamos de ofrecer a nuestros clientes la información más reciente acerca de la colocación. Seleccionamos el alojamiento según el tipo de la gira y el cliente. Esta oferta puede variar de hoteles boutique de lujo en la playa.
 
 
3. Transporte en Vietnam
 
Viaje a Vietnam nunca ha sido tan fácil. Aquí hay algunas maneras de viajar que están disponibles para usted:
Automotive: ofrecemos vehículos equipados con aire acondicionado y cinturones de seguridad estándar. Tipo de transporte, siempre varía desde el coche estándar para bus de 45-asiento, dependiendo del tamaño del grupo.
Barco: Hay una gran selección de los buques en función de dónde se encuentre en el país, por ejemplo, los barcos 12-24-locales utilizados en la bahía de Halong, a pequeñas embarcaciones de pasajeros de madera se utilizan en el río Perfume y el Mekong. También hay hidroalas que pueden reducir el tiempo de viaje en un tercio, en función de la distancia.
El transporte aéreo en Vietnam es la aviación rápido y de rápido desarrollo. Los aeropuertos son en casi todas las grandes ciudades, y la mayoría de ellos aceptan los vuelos internacionales. Entre las aerolíneas que prestan sus servicios en el país, existe una clara división entre aquellos que sirven a los vuelos internacionales y domésticos. La calidad del servicio en los aeropuertos y aviones es un digno y las normas internacionales pertinentes.
Tren: Express "Reunion" - este es el único tren que une Hanoi a Ho Chi Minh City, a poca distancia de 1.726 km. Hay varios vuelos diarios desde ambas ciudades. Todo el viaje puede tomar ahora para ~ 26 horas, aunque la mayoría de la gente prefiere romper viaje a un alto en el camino.
 
 
4. ¿Es seguro viajar en Vietnam?
 
Viaje en Vietnam en general es muy segura, además de Vietnam fue recientemente elegido como uno de los lugares más seguros del mundo. Incidentes como pequeños robos y hurtos son más frecuentes en Ho Chi Minh City y, en menor medida, en Hanoi. En otras partes del país este tipo de incidentes son casi inexistentes. Se aconseja a los turistas para evitar el uso de joyas extravagantes o llevar grandes cantidades de dinero al caminar por las calles. Casi todos los hoteles tienen una caja fuerte o en el bar, o en la habitación. Para estar seguro al viajar en cualquier parte del país, hay que guiarse por el sentido común. El mejor ejemplo de esto es el viaje en taxi, y no en un rickshaw o en moto-taxis "lo om" por las noches. Hacemos un seguimiento constante de la situación internacional y no ponemos en peligro nuestros clientes.
 
 
5. ¿Cuál es la diferencia entre un resort vietnamita de Nha Trang, Phan Thiet y Hoi An?
 
Nha Trang - una importante ciudad turística, aquí hay vida más activa, muchas discotecas y entretenimiento. Hay aguas termales y barro, que es rico en oportunidades para el SPA. Frente a la costa de Nha Trang es una gran cantidad de pequeñas islas, donde muchos van a nadar. La mayoría de los hoteles están situados en la segunda línea a través del camino de la playa. En la primera línea en el hotel de la ciudad se encuentra a sólo 5 * Ana Mandara. Popular entre los turistas del hotel Sofitel Vinpearl Resort 5 *, situado en su propia isla. La mayoría de las playas de Nha Trang - municipales. Llegar a Nha Trang puede mostraremos vuelos fuera de Hanoi o Ho Chi Minh City ..
Phan Thiet (Mui Ne) - es tranquila y acogedora población situada 180 kilometros. desde Ho Chi Minh City, a 4 horas de viaje en coche o en autobús. Todos los hoteles aquí tienen una playa privada, situada en la primera línea de palmeras y vegetación tropical vibrante. Muchos de los hoteles están construidos en forma de villas y Bungallo. El complejo es muy popular entre los aficionados al kitesurf y surf. Los hoteles más populares ubicadas en la península de Mui Ne.
Hoi An - un complejo turístico, ubicado en la parte central del país, a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Danang. Este es el mejor lugar en el período de mayo a septiembre. Hoi An, antigua ciudad, construida en el estilo chino, es reconocido por la UNESCO como patrimonio cultural mundial. Hay muchas tiendas de artesanía y tiendas de souvenirs que venden productos y recuerdos de barro, porcelana, mármol, seda. El complejo es interesante que su estancia aquí se puede combinar con increíbles aventuras, visitar la antigua capital de Vietnam, Hue, Montañas de Mármol con numerosas pagodas y templos rupestres, las ruinas del santuario tyamov Michon.
 
6. ¿Qué recuerdos suelen ser importados de Vietnam?
 
Vietnamitas suelen llevar perlas, recuerdos de madera, cerámica, muebles de mimbre, productos de seda y piel de cocodrilo. En Vietnam, la planta se encuentra, por lo que las marcas europeas, para que pueda comprar ropa de marca a precios bajos (ADIDAS, ESPRIT, COLUMBIA, etc), así como la ropa de los niños de calidad. Como recuerdo traído tantas frutas tropicales.